Помощь и вопросы
Как связаться
- Telegram: написать в бот поддержки
- Почта: mochalovaanastasia98@mail.ru
Отвечаем каждый день в рабочее время.
Как войти
По email и паролю, которые ты указала при открытии доступа. Вход один и тот же на сайте и в приложении.
Забыла пароль
Напиши в поддержку с той почты, на которую открыт доступ, и мы поможем восстановить вход. Если ты внутри кабинета, пароль можно сменить в Профиле.
Когда открываются дни
Программа идёт 14 дней, новый день открывается каждый день. Пройденные дни остаются с тобой, к ним можно вернуться в любой момент.
Видео не грузится
В уроке переключи источник видео на «VK Видео». Если не помогло, проверь интернет и напиши нам.
Как удалить аккаунт
Профиль → «Удалить аккаунт». Подробнее в политике конфиденциальности.